JAKARTA – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui Branch Office (BO) Jakarta TB Simatupang terus menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan perbankan yang responsif, aman, dan profesional.
Langkah ini diwujudkan melalui dedikasi para pekerja BRI (Insan BRILiaN) yang secara konsisten mengedepankan kepuasan nasabah dalam setiap aktivitas transaksi.
Branch Office Head BRI TB Simatupang, Erix Nurhariyanto, menyatakan bahwa standar pelayanan prima yang diterapkan oleh para Insan BRILiaN merupakan pilar utama dalam membangun kepercayaan masyarakat serta menjaga loyalitas nasabah.
”Seluruh Insan BRILiaN di BRI BO TB Simatupang terus kami dorong untuk memberikan pelayanan yang humanis, cepat, dan berbasis solusi. Kehadiran kami di sini bukan sekadar memproses transaksi, tetapi memastikan setiap kebutuhan finansial nasabah dapat terlayani dengan optimal,” ujar Erix Nurhariyanto pada Kamis (6/8/2026).
Erix menjelaskan, selain memaksimalkan interaksi langsung melalui petugas customer service dan teller, Insan BRILiaN BRI BO TB Simatupang juga aktif mengedukasi masyarakat terkait penggunaan ekosistem transaksi digital, seperti aplikasi BRImo.
Sinergi antara keramahan layanan tatap muka dan keunggulan teknologi ini diharapkan mampu memberikan kemudahan akses perbankan kapan saja dan di mana saja.
”Melalui profesionalisme para Insan BRILiaN, kami optimis dapat terus memelihara kepercayaan masyarakat dan menjadikan BRI Branch Office TB Simatupang sebagai mitra finansial terpercaya bagi seluruh nasabah maupun pelaku usaha di koridor TB Simatupang dan sekitarnya,” pukasnya.
Dengan penerapan budaya kerja unggul dari Insan BRILiaN, BRI BO TB Simatupang berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan secara berkelanjutan demi mendukung inklusi keuangan nasional.
(Red)
